Discussion de forum

Avatar de Tifred77
Tifred77
Sosheur hyperactif
02-07-2023
Résolu

Internet coupé

Bonjour dans ll’armoire la fibre serait coupée . Apres appel via chat , passage du technicien qui constate et effectue son rapport mettant en cause sosh apres deux appels non reçu de la part de sosh....
  • Avatar de Tifred77
    Tifred77
    28-10-2023

    Bonsoir après vérification tout fonctionne correctement. Je vous remercie de votre suivi jusqu’à maintenant. Souhaitant que cela perdure. Merci pour votre réactivité et votre suivi. Cordialement.

Avatar de Nicolas_M
Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh
16-08-2023

Bonjour Tifred77 

Les infos que nous vous communiquons nous sont fournies par l'OI. L'intervention du technicien à pour but de la vérifier et de finaliser le sav lorsque c'est possible. 

Le dossier va donc repartir auprès de l'OI pour lui demander une nouvelle réparation.

Nous vous tiendrons informé.

Niko

  • Avatar de Tifred77
    Tifred77
    Sosheur hyperactif
    25-08-2023

    Bonjour . Message reçu Votre RDV téléphonique du 25/08 au 0*****8291 entre 12:00 et 13:00 avec un conseiller Sosh est confirmé. Pour le gérer https://my.orange.fr/shr/22470664.                   Et comme d’habitude je n’ai pas été contacté 😡.   Savez-vous pourquoi ..

     

    • [EDIT : Merci Tifred77 de ne pas afficher de données personnelles en public].
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