Discussion de forum
Internet coupé
Bonsoir après vérification tout fonctionne correctement. Je vous remercie de votre suivi jusqu’à maintenant. Souhaitant que cela perdure. Merci pour votre réactivité et votre suivi. Cordialement.
Bonjour Tifred77,
Je suis navrée de vous lire et vous présente mes excuses, au nom de Sosh, pour de rdv manqué.
En tant que Webconseillers, nous ne gérons pas ces rdv téléphoniques, aussi je n'ai pas d'explication à cette situation 😓
Ce que je peux vous proposer, en revanche, c'est d'assurer le suivi de votre dossier exclusivement avec nous, ici-même.
Si cela vous convient je laisserais un message en ce sens dans votre dossier.
Privilégier un seul canal de contact évite également que nos actions n'entrent en conflit et ne complique le traitement de votre dossier.
Qu'en pensez-vous ?
A ce jour nous n'avons pas eu de retour de l'opérateur d'infrastructure aussi je viens de relancer le service dédié.
Mely
Bonjour je veux bien effectivement que vous suiviez mon dossier en espérant une solution . Non plus rapide car cela va faire 3 mois que nous sommes déconnecté du reseau 🥲 merci de votre retour.