Discussion de forum

Avatar de Tifred77
Tifred77
Sosheur hyperactif
02-07-2023
Résolu

Internet coupé

Bonjour dans ll’armoire la fibre serait coupée . Apres appel via chat , passage du technicien qui constate et effectue son rapport mettant en cause sosh apres deux appels non reçu de la part de sosh....
  • Avatar de Tifred77
    Tifred77
    28-10-2023

    Bonsoir après vérification tout fonctionne correctement. Je vous remercie de votre suivi jusqu’à maintenant. Souhaitant que cela perdure. Merci pour votre réactivité et votre suivi. Cordialement.

Avatar de Nicolas_M
Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh
29-09-2023

Hello Tifred77 

Vos services n'étant pas rétablis et la date annoncée étant dépassée, une relance à pu être adressée à l'OI. On vous tiens informé dès qu'on a du nouveau. Niko

Avatar de Tifred77
Tifred77
Sosheur hyperactif
03-10-2023

Bonjour j’ai reçu le message de sosh suivant  par sms : SAV Sosh : un incident perturbe le réseau internet dans votre quartier. La résolution est estimée au 04/10 en fin de journée. Merci de laisser votre livebox allumée pour faciliter la réparation. Plus d'infos en cliquant sur r.orange.fr/r/Sevcos?ND=XXXXXXXX
Nous sommes désolés pour la gene occasionnée.                                                 Pouvez-vous confirmer ou non cette information ? Par avance merci de votre retour. Cordialement. FFornage 


[EDIT: Tifred77  veillez à ne pas diffuser, en public des infos perso comme le numéro de la ligne qui était présent dans l'url]

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