Discussion de forum
Internet HS depuis 5 jours
- 29-11-2022
Bonjour, Merci pour votre réponse.
La zone "ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée" ne menait nulle part.
C'est revenu entre temps et j'ai pu re-faire part du problème.
Cordialement
Bonjour raqpub
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- raqpub29-11-2022Apprenti sosheur
Bonjour, Merci pour votre réponse.
La zone "ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée" ne menait nulle part.
C'est revenu entre temps et j'ai pu re-faire part du problème.
Cordialement
- stephrem8529-11-2022Top Contributeur
Y a pas de quoi ^^
- raqpub29-11-2022Apprenti sosheur
Tchat possible mais conseiller peu disponible. Discussion très longue pour juste prendre un rdv avec un technicien que j'ai attendu plus de 5h ce jour sans qu'il n'intervienne.
J'attaque donc mon 7ieme jour de service HS.
Je n'ai jamais vu un aussi mauvais service.