Discussion de forum
Résolu
J'ai besoin de récupérer mon mot de passe fti/
Bonjour, J'ai récupéré mon identifiant (FTI) sur l'app sosh , mais pas mon mot de passe. Pouvez-vous me l'envoyer par SMS ? Car le support chat n'y a pas accès Merci d'avance. Cordialement,
Bonsoir,
Merci à vous , j'ai reçu le SMS avec le lien pour activer ma connexion 15-20min après mon message
ma box et mes services sont rétablis 🙌
@RolanK Je n'ai pas reçu de courrier ni de mail de bienvenue de la part de SOSH depuis ma souscription
Le fti/ est bien dispo dans l'app mysosh via > réglages > identifiants , mais sans le mot de passe
Par le passé il y a avait un onglets urgences avec les infos mais ce n'est plus le cas 😞
Bonne soirée et merci pour vos retours