Discussion de forum

Avatar de saulsoy
saulsoy
Sosheur occasionnel
09-11-2018

L'écran de ma Livebox reste allumé

Bonjour,

L'écran de ma Livebox est censé rester éteint et s'allumer ponctuellement. En réalité régulièrement l'écran reste allumé pendant plusieurs jours ; le seul moyen de l'éteindre est alors de couper l'alimentation de la box et de la redémarrer.

Que fait la Livebox pendant ce moment ?

Merci

5 Réponses

    • Avatar de saulsoy
      saulsoy
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Non, ce n'est pas la solution, je n'ai pas de messages en absence ou d'appels manqués.

      Merci quand même.

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif
    il faudrait la faire changer et voir si problème persiste...
  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour saulsoy 


    Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Stéphanie

  • Avatar de Deadpool
    Deadpool
    Sosheur occasionnel
    La seule solution est un morceau de scotch occultant ou un échange de la box auprès de Sosh. Perso pas envie de procéder à un échange incertain, j’ai choisi le scotch il y a 6 mois sur le capteur de proximité qui est défaillant. Depuis fini l’ambiance sapin de noël de la sagemcom Livebox 4. Ce capteur est parfaitement inutile. Il devrait être activable dans les paramètres, ça simplifierait la vie.