Discussion de forum
La messagerie de mon tel fixe ne fonctionne plus depuis le 17/09/18
Bonjour
plus de messagerie vocale sur mon tel fixe depuis le 17/09 - bizarre cette date correspond à la date de modif des mails orange un rapport ???
Tél débranché puis rebranché, reset sur la box, rien n'y fait, même lorsque je dépose un message moi-même pour tester la réponse est immuable : votre messagerie est active et vous n'avez pas de nouveau message"
merci d'avance pour vos suggestions
2 Réponses
Bonjour,
Quelques pistes sur des cas similaires afin de pouvoir tester vous-même si pas déjà fait :
Peut-être tenter de la desactiver/réactiver. A défaut, il faudra probablement contacter le support technique par eChat.
Merci pour ces informations mais cela ne m'apporte rien
Nous avions déjà testé beaucoup de choses
le tél a été débtanché puis rebranché, la live box reseté et toutes les options cochées et testées une à une
Quant au echat, j'en ai eu pour 1 heure et il n'y a pas eu de solution trouvée !
un technicien devait me rappeller j'attends encore ...
il va falloir recommencé c'est vraiment lassant !
