Discussion de forum
Shinjiru
18-07-2022Sosheur junior
Le technicien n'est pas venu, pas de nouveau rendez-vous
Bonjour, J'ai souscris à une offre Sosh au mois de juin, avec un rendez-vous pris pour qu'un technicien intervienne le 13/07/2022 sauf que celui-ci n'a pas honoré le rendez-vous et n'est donc jam...
Ludivine_L
Webconseiller
25-07-2022Bonsoir Shinjiru,
Ce n'est naturellement pas le cas 😔 , nos techniciens vous contactent au préalable afin de préparer votre raccordement.
Il est nécessaire qu'ils puissent avoir accès en effet aux parties communes comme vous l'évoquez.
J'entends cela dit votre mécontentement qui est légitime.
Tout comme vous, nous avons hâte que vous puissiez profiter de tous vos services sur notre réseau numéro 1.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une belle soirée.
Ludivine 🌺
- Shinjiru28-07-2022Sosheur junior
Bonjour,
Je n'ai toujours reçu aucun appel pour planifier le 3eme rendez vous.