Les pieds nickelés du depannage 😄😄😄

En panne d’Internet depuis le 23 octobre, j’oscille entre colère et fou rire tant le processus de relevage est inefficace :

- flux d’informations spontané au mieux inexistant (un SMS, au fait : merci pour tout 😄) et même incohérent quand on sollicite de sa propre initiative le service client Sosh, le service client de son sous traitant (Constructel), les équipes d’intervention (au fait, je doute de leur existence réelle : quelqu’un les a t elles déjà vraiment rencontrées sur le terrain ?)

- promesses de dépannage non tenues (je ne les compte même plus..)

- le tout à supposer que l’on retrouve préalablement votre dossier (qui se retrouve plusieurs fois mystérieusement égaré)

Les mots me manquent pour qualifier tout cela : consternant, atterrant, aberrant, scandaleux, inefficace, tout simplement nul… : je vous laisse juge 😄