Discussion de forum
alex59310
08-07-2019Sosheur occasionnel
ligne écrasée par autre opérateur
Bonjour à tous, Je voulais vous faire part de mon incident en cours chez sosh et voir si quelqu'un d'entre vous aurait une solution. Depuis plusieurs semaines, je n'ai plus de connexion inter...
Laura_M
Webconseiller
11-07-2019Bonjour alex59310
Je suis navrée de cette situation.
Afin de consulter l'avancé de votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ?
Laura
- Marie2025004-11-2019Sosheur occasionnel
Confrontée à un écrasement de ligne, cela dure depuis le 28 septembre soit près de 6 semaines. Ayant contacté à de nombreuses reprises les conseillers techniques et commerciaux, rien n'avance, et l'on me demande de patienter... Je pense avoirs épuisé mon quotas de patience, d'autant que lors d'un écrasement, la ligne est censée être rétablie dans les 7 jours ouvrables! Arriverais-je enfin à trouver une âme charitable prête à débloquer cette situation aberrante impactant de toute part mon quotidien et mon travail ? Merci d'avance...