Discussion de forum

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Maison
Sosheur occasionnel
23-06-2019

Ligne écrasée

Bonjour,

Ma ligne est ecrasée depuis 15j j'ai averti le service client qui devait faire le nécéssaire sous 7j mais rien...
Depuis ce matin je lance diagnostic sur diagnostic tous indiquent un probleme evidemment mais je ne peux pas rentrer en contact avec le service client.
On me propose de me faire rappeler par un numero qui me racvroche au nez après m'avoir dit de rappeler en semaine... pas super...

Est ce que quelqu'un a une solution?

Merci et a bientot,

Thomas

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Sosheur
    23-06-2019

    Bonjour Maison,

     

    je craint qu’il n’y est aucune solution si ce n’est de faire une réclamation...

     

    désoler de ne pouvoir vous aider plus ! 

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

  • Avatar de Maison
    Maison
    Sosheur occasionnel
    23-06-2019
    Merci pour votre reponse.

    C'est ce que j'essaye de faire mais a priori on ne peut pas le faire le weekend c'est ca?

    Parce que là c'est un repondeur qui me raccroche au nez et je ne trouve aucun autre accès au service reclamation.

    Vous en savez plus?
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Sosheur
      23-06-2019
      Oui exactement il faut un conseiller pas dispo le dimanche !
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