Discussion de forum

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quellesolution
Apprenti sosheur
07-10-2018

Ligne fibrée tres lente, coupure réseau besoin d'aide urgent

bonjour,   j'ai déménagé et on m'a installé la fibre vendredi dernier, étant parti en week end je ne teste la connexion que ce soir, le soucis est que j'ai plein de micro coupure impossible de rega...
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Steph_M
Ancien intervenant Sosh
17-10-2018

Bonjour quellesolution 


Nous pouvons vous proposer un échange à la boutique de votre choix, cet échange est facturé 29.00 euros.

Sinon, je vous renvoie les adresses de nos point relais les plus proches.

- COCCINELLE EXPRESS
78 RUE DU GENERAL LECLERC
95310 ST OUEN L AUMONE

- RELAIS CHRONOPOST CERGY
30 AVENUE DU FIEF
95310 SAINT-OUEN-LAUMONE

- BAMAKO MARKET
9 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE
95310 ST OUEN L AUMONE

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


Stéphanie

  • Avatar de quellesolution
    quellesolution
    Apprenti sosheur
    17-10-2018

    comme précisé sur mon message du dessus j'ai déménagé et je suis maintenant sur poitiers

    quelle agence me proposez vous ici ? (poitiers ou chasseneuil du poitou)

    Par contre pourquoi facturer alors que ce n'est pas de ma faute ? Je ne comprends pas le principe là c'est votre box qui est en défaut

     

    merci

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