ligne fibre

Bonjour.

Depuis le 16 10 23, j'ai signalé à "dommages orange" la chute dans la rue du poteau qui relie ma maison au réseau internet de mon contrat Shosh. Maintenant la ligne est coupée depuis le 22 11 23, les camions ont cassé le câble sur la voie public. Toutes mes demandes d'interventions sont restées vaines à ce jour bien que le dossier soit prit en compte par Sosh.

Est-il possible de contacter le "Génie Orange" afin de savoir si une date d'intervention est programmée dans ces jours-ci.

Trois semaines sans communications ni télévision et pourtant orange le n° 1 Français qui possède le monopole des installations, se vante de sa réactivité et de sont sérieux envers ses clients.

Merci.