Discussion de forum

Avatar de cenla330
cenla330
Sosheur occasionnel
04-09-2022

livebox 4 chauffe

bonjour

 

ma livebox 4fibre  chauffe, je perd beaucoup de débit et souvent la connexion,

pouvez vous m'aider

 

merci

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    04-09-2022

    Bonjour @cenla330

     

    Est elle installée dans un endroit aéré et  surélevée sur des plots ? 

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Webconseiller
    07-09-2022

    Bonjour cenla330,

    Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette prise en charge tardive.

    Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi qu'une photo de votre Livebox dans son environnement, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


    Michel

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