Discussion de forum
Hindy501
28-01-2023Sosheur occasionnel
Ma livebox est en panne depuis fin Novembre 2022
Bonjour , je suis en panne de livebox depuis fin novembre 2022 , j'ai contacté le service client qui m'a donné un RDV avec un technicien , mon fils est allé à ce RDV le vendredi après midi et il a at...
Hindy501
30-01-2023Sosheur occasionnel
Aucune solution à ce jour , je n' ai eu personne qui m'a contacté , je vais rester poli car c'est franchement prendre les gens pour des C...s , je pense que ça ne va pas durer longtemps !!!!
labougeotte
Top Sosheur
30-01-2023Bonjour Hindy501
Vous êtes sur le forum d'entraide et non sur une messagerie instantanée.
La prise en charge est de 2 à 4 jours ou pas du tout.
- Hindy50130-01-2023Sosheur occasionnel
La prise en charge ??? ça fait plus de 2 mois que j'attends la personne de l'assistance qui n'est jamais venue alors qu'un RDV avait été convenu ! le dossier de dépannage a même été clôturé , et on me prélève quand même tous les mois pour un service que je n'ai plus !
- stephrem8530-01-2023
Top Sosheur
comme dit avant attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.