Discussion de forum

Avatar de jo22
jo22
Sosheur superactif
26-01-2021
Résolu

ma télécommande fonctionne mal

Bonjour, tout dabord je m'excuse si ma demande est dans le mauvais lieu mais c'est extrèmement difficile pour arriver sur le forum ou la communauté et avoir un conseiller en tchat malgré que tout a é...
  • Avatar de stephrem85
    26-01-2021

    Bonjour jo22 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h