Discussion de forum
ma télécommande fonctionne une fois sur 10
- 08-07-2020
Bonjour fujirol
J'ai validé l'échange de votre télécommande que vous recevrez par colis postal. Vous allez recevoir également un SMS pour le suivi de livraison.
Vous pouvez déposer l'ancienne dans une de nos boutiques pour y être recyclée ou dans un conteneur prévu à cet effet.
Bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe - 09-07-2020
Bonjour
Merci beaucoup pour votre aide et bonne journée.
Cordialement,
Fujirol
- 09-07-2020
Bonjour fujirol
Merci de votre retour.
Confirmez-nous la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe - 16-07-2020
Bonsoir,
Merci de votre aide, j'ai bien reçu ce jour la télécommande et tout marche normalement.
Encore un grand merci.
Cordialement,
fujirol
j'ai presque le meme probleme avec ma telecommande , si ce n'est que c'est la fleche pour aller a droite qui ne fonctionne pas , j'ai beau appuyer plusieur fois dessus ca ne marche pas. Merci de me repondre.
- fujirol19-07-2020Sosheur junior
Bonjour,
Attendre qu'un conseillé passe et vous conseille de lui envoyer par mail vos références et il vous fera faire l'envoi d'une autre télécommande.
Vous avez aussi la possibilité de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution en attendant l'échange.
Bon courrage et bonne journée.
fujirol