Discussion de forum

Avatar de pass2
pass2
Sosheur occasionnel
04-08-2022

mail

Je recois bien mes mails, par contre je n'arrive pas à les envoyer.

Que dois je faire

3 Réponses

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    Webconseiller

    Bonsoir pass2,


    Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous nous signalez rencontrer des difficultés pour l'envoi de vos mails.


    🔸 Comment accédez-vous à votre messagerie (depuis un logiciel de messagerie ou à partir du Webmail orange.fr) ?


    🔸 Quel(s) équipement(s) utilisez-vous (un PC, mobile ou tablette) ?


    Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.


    Julie 

    • Avatar de pass2
      pass2
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, 

       

      J'ai essayé d'envoyer des mails sans succès, via l'application orange sur mon portable (huawei dual lens) ainsi que depuis mon ordinateur (Asus) via internet. 

       

      Dans l'attente de votre retour,

       

      Cordialement

       

  • Bonjour pass2,


    Je vous remercie pour ce retour d'informations.


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


    Ludovic