Mauvaise adresse référencement raccordement fibre et de ligne téléphonique

Bonjour, 

Je me permets de vous contacter car j'ai emménagé dans mon nouveau logement il y a 3 ans.  j'ai la fibre la fibre Sosh. 

Cependant,  je remarque qu'en effectuant une recherche pas  "PTO" l'adresse est incorrect.  De plus lorsque je fais une recherche avec l'identifiant de ligne  l'adresse  n'est même pas identique. Cette dernière est dans une autre  commune du GARD !!!

Depuis  plusieurs mois, j'ai  demandé  de rectifier l'adresse de raccordement, mais rien n'a été fait !  j'ai même envoyé un  certificat de domiciliation pour  avoir la bonne adresse d'installation ou de raccordement, mais rien  cela est resté lettre morte.

Je vous remercie pour l'aide que nous pourrez nous apporter.

Bien cordialement, 

Christophe