Discussion de forum
messagerie cloturée
Bonjour
Suite au changement de mon forfait Sosh + mobile en forfait boite Sosh
je n ai plus acces a ma messagerie orange
ni a mon compte client donc impossible d utiliser l aide via le chat...
Comment puis je reactiver ma messagerie et acceder a mon compte client ?
Merci
5 Réponses
- Ravi pour vous ^^
- https://assistance.sosh.fr
dans la barre de recherche tapez gérer forfait
ensuite cliquez sur mobile
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller. Bonjour phhil
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20hBonjour
je ne parviens pas a acceder au chat avec un conseiller car je n ai plus d'adresse mail pour m'identifier
(ou je ne suis pas tres doué pour trouver le lien)
de plus je n ai pas de compte face book ou twiter ( je sais que cela n ai pas tres courant)
donc pour le moment je suis toujours dans l impasse
Help ! merci
c’est bon j’ai enfin trouvé le lien
désolé de n’être pas très doué avec l’informatique
bonne journée à tous !
