Discussion de forum
migration adsl fibre et pose d'une nouvelle gaine
Bonjour duraton121,
Je comprends tout à fait votre questionnement, et c'est bien normal de vouloir une confirmation avant de vous lancer dans cette migration. 😊
Pour être tout à fait transparente avec vous : seul le technicien pourra valider sur place ce qui est faisable.
Vous retrouvez toutes les informations concernant les pré-requis avant l'installation de la fibre à votre domicile juste ici. 👉 Préparer votre rendez-vous d'installation Fibre dans votre appartement - Aide et Contact OrangeN'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous.
Jµstine
Le technicien m'avait dit qu'il ne pouvait pas réutiliser une gaine de téléphone pour la fibre. et qu'il faudrait en repasser une... 75m...
Voici le message du conseiller Sosh
"Moi
J'avais déjà eu une conversation avec un conseiller à ce sujet qui m'avait confirmé que la gaine et sa pose était offerte. Mais je voulais confirmation
Nadera
Effectivement, je vous confirme que la gaine et sa pose sont offertes, dans la mesure où il s'agit d'une migration fibre vers Sosh."
Et il me conseille de faire appel à la fin de l'intervention s'ils ne veulent pas poser la gaine... Je le sens assez mal! J'aurais aimé avoir un avis officiel de Sosh.
