Discussion de forum
Mohhhd
24-11-2021Sosheur occasionnel
Mise à jour de dossier pour activation ligne
Bonjour Je tente une dernière chance ava't de résilier chez sosh avant même d'avoir eu ma ligne. Je vous explique j'ai commander une ligne fibre le 19/09, un technicien viens rapidement et me fait ...
Loane_B
Webconseiller
03-12-2021Bonjour Mohhhd,
Merci pour votre retour.
Suite à l'installation de votre ligne Fibre, le compte rendu d'intervention ne nous a pas été transmis. De ce fait, la commande est toujours en cours et certains services (comme le téléphone fixe) ne sont pas activés.
👉🏻 Je viens de déposer une demande auprès des équipes techniques de votre secteur afin de finaliser cette commande.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous, ici même, sur la Communauté Sosh dès leur retour.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Loane