Discussion de forum
Résolu
NDI non portable
Bonjour, Je souhaite changer d'opérateur, je suis actuellement chez Sosh, en gardant mon numéro, mais ça me dit que mon NDI est non portable, voir avec mon opérateur actuel. J'essaie désespérement ...
Contacter un service client ... quand on n'est pas client, c'est la croix et la bannière!! Les numéros sont réservés pour les commandes, etc...
A croire que dans le terme service clients, il manque la notion de service !!
Bonjour BENOITMAZ
Avez-vous bien fait le 3179 afin d'obtenir votre cote RIO qui est nécessaire pour effectuer votre portabilité ?
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Peter
OUI, biensûr!
J'ai eu un conseiller Sosh qui m'a confirmé le RIO.
Le pb viendrai du NDI. Apres des recherches Google, ça serait ex-FranceTelecom qui gère les lignes physiques, donc les NDI et les pb techniques de portabilité. Mais pour le moment j'ai pas pu contacter leur service client