Discussion de forum

Avatar de BENOITMAZ
BENOITMAZ
Sosheur junior
22-02-2021
Résolu

NDI non portable

Bonjour, Je souhaite changer d'opérateur, je suis actuellement chez Sosh, en gardant mon numéro, mais ça me dit que mon NDI est non portable, voir avec mon opérateur actuel. J'essaie désespérement ...
  • Avatar de BENOITMAZ
    BENOITMAZ
    09-03-2021

    Contacter un service client ... quand on n'est pas client, c'est la croix et la bannière!! Les numéros sont réservés pour les commandes, etc...

    A croire que dans le terme service clients, il manque la notion de service !!

Avatar de Pedro_C
Pedro_C
Webconseiller
08-03-2021

Bonjour BENOITMAZ,

Je comprends votre étonnement. Cependant, je ne peux malheureusement pas vous dire pour quelle raison exact votre numéro ne peut être conservé par votre nouvel opérateur et j'en suis navré. Avez-vous essayé de les contacter ? 
De notre coté, nous ne pouvons pas faire autre chose que de vous fournir votre RIO.

Bonne journée.
Pédro

Avatar de BENOITMAZ
BENOITMAZ
Sosheur junior
09-03-2021

Contacter un service client ... quand on n'est pas client, c'est la croix et la bannière!! Les numéros sont réservés pour les commandes, etc...

A croire que dans le terme service clients, il manque la notion de service !!

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