Discussion de forum

Avatar de Francois-63
Francois-63
Sosheur hyperactif
18-09-2025
Résolu

Nouvelle connexion fibre avec erreur de numéro de ligne support

Bonjour, je viens de basculer de l'ADSL à la fibre et je viens de recevoir le CR d'intervention client. Dans le CR, il y a une erreur de numéro de ligne support. A ce stade, tout fonctionne correct...
  • Avatar de calissondaix
    18-09-2025

    Bonjour, le numéro de ligne support est un numéro purement technique, qui sert à construire la ligne, et différent de votre numéro d'appel si vous avez demandé à le conserver.
    Qu'est-ce qui vous fait dire qu'il y a une erreur de numéro de ligne support ? Vous pouvez le retrouver dans votre espace client : Livebox / Vos identifiants.