Discussion de forum

Avatar de OldFT221
OldFT221
Sosheur occasionnel
28-10-2020
Résolu

Numéro affecté à ma box est celui d'une autre box...

Bonjour, A la suite d'une panne, j'ai installé une nouvelle box. Tout s'est passé correctement, sauf que le numéro de téléphone associé est celui de mon autre domicile où j'ai une box similaire. C...
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    28-10-2020

    OldFT221je ne comprend pas bien si vous avez deux box vous avez du recevoir deux courrier avec des identifiants différents.

     

    Si vous n'avez plus ses courriers, il faut contacter un conseiller sur le tchat pour qu'il vous redonne tout (Fti://XXXXXX et le mdp)

     

    Lesnox

  • Avatar de OldFT221
    OldFT221
    Sosheur occasionnel
    28-10-2020

    Bonjour,

     

    Merci de votre suggestion.

     

    Mais je n'ai pas d'autres identifiants que ceux que j'ai entrés en ma possession.

     

    Où les trouver ?

     

    Merci d'avance

     

    Jean

    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      28-10-2020

      OldFT221je ne comprend pas bien si vous avez deux box vous avez du recevoir deux courrier avec des identifiants différents.

       

      Si vous n'avez plus ses courriers, il faut contacter un conseiller sur le tchat pour qu'il vous redonne tout (Fti://XXXXXX et le mdp)

       

      Lesnox

      • Avatar de OldFT221
        OldFT221
        Sosheur occasionnel
        28-10-2020

        Entendu, merci, je vais le faire.

         

        Le petit problème est que par le chat je suis 317 ème en attente...

         

        Cordialement

         

        Jean

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