Discussion de forum

Avatar de OldFT221
OldFT221
Sosheur occasionnel
28-10-2020
Résolu

Numéro affecté à ma box est celui d'une autre box...

Bonjour, A la suite d'une panne, j'ai installé une nouvelle box. Tout s'est passé correctement, sauf que le numéro de téléphone associé est celui de mon autre domicile où j'ai une box similaire. C...
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    28-10-2020

    OldFT221je ne comprend pas bien si vous avez deux box vous avez du recevoir deux courrier avec des identifiants différents.

     

    Si vous n'avez plus ses courriers, il faut contacter un conseiller sur le tchat pour qu'il vous redonne tout (Fti://XXXXXX et le mdp)

     

    Lesnox

Avatar de OldFT221
OldFT221
Sosheur occasionnel
28-10-2020

Bonjour,

 

Merci de votre suggestion.

 

Mais je n'ai pas d'autres identifiants que ceux que j'ai entrés en ma possession.

 

Où les trouver ?

 

Merci d'avance

 

Jean

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    28-10-2020

    OldFT221je ne comprend pas bien si vous avez deux box vous avez du recevoir deux courrier avec des identifiants différents.

     

    Si vous n'avez plus ses courriers, il faut contacter un conseiller sur le tchat pour qu'il vous redonne tout (Fti://XXXXXX et le mdp)

     

    Lesnox

    • Avatar de OldFT221
      OldFT221
      Sosheur occasionnel
      28-10-2020

      Entendu, merci, je vais le faire.

       

      Le petit problème est que par le chat je suis 317 ème en attente...

       

      Cordialement

       

      Jean

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        28-10-2020
        Désoler mais il y a un soucis avec internet aujourd'hui ce qui doit expliquer le nombre de personne.
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