Discussion de forum
Vir75100
13-04-2022Sosheur junior
Numéro non attribué suite à portabilité ligne fixe
Bonjour, La portabilité de ma ligne fixe a été effectuée hier chez Sosh. Je peux passer des appels mais pas en recevoir, j'ai un message "la ligne n'est pas attribuée". y a t'il un délai pour la por...
- 22-04-2022
Le problème a été résolu suite à l'appel d'un conseiller Wifi (rdv fixé après discussion avec un conseiller sur le chat Sosh), un nouveau numéro m'a été attribué. Il semblerait que les numéros commencant par 09 pose des problèmes de portabilité. Je vous remercie le conseiller Sosh que j'ai eu en ligne qui a réglé le soucis en 2 minutes 🙂
stephrem85
Top Sosheur
14-04-2022Bonjour Vir75100
Il peut y avoir un délai de 48h pour que tout soit activé.
A vérifier sur votre suivi de commande.
- Vir7510015-04-2022Sosheur junior
Bonjour, cela fait maintenant 3jrs et toujours ce probléme. J'ai réinitialiser la box à plusieurs reprises et le telephone est bien activé.
- stephrem8515-04-2022
Top Sosheur
- Vir7510015-04-2022Sosheur junior
Oui mais ils n'ont pas trouvé de solution