Discussion de forum
Numéro non attribué suite à portabilité ligne fixe
Le problème a été résolu suite à l'appel d'un conseiller Wifi (rdv fixé après discussion avec un conseiller sur le chat Sosh), un nouveau numéro m'a été attribué. Il semblerait que les numéros commencant par 09 pose des problèmes de portabilité. Je vous remercie le conseiller Sosh que j'ai eu en ligne qui a réglé le soucis en 2 minutes 🙂
Bonjour, cela fait maintenant 3jrs et toujours ce probléme. J'ai réinitialiser la box à plusieurs reprises et le telephone est bien activé.
Top SosheurOui mais ils n'ont pas trouvé de solution
- stephrem85
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
J'ai souscrit récemment à la boite Sosh avec portabilité de mon numéro fixe, la portabilité a été effectuée mais je ne peux pas recevoir d'appels, mes correspondants ont un message indiquant que le numéro n'est pas attribué. J'ai testé avec un autre combiné, réinitialiser la box à de multiples reprises, à la demande des conseillers Sosh mais le problème n'est toujours pas résolu. Il m'est indiqué qu'il n'y a pas de problème sur ma ligne. Aucune solution concrète ne m'a proposée à ce jour.