Discussion de forum
Obtenir une adresse mail pour un autre utilisateur
Bonjour Easternpenguin ,
Comme indiqué sur la page proposée par Christophe, vous devez vous identifier à votre Espace Client avec le compte titulaire de votre accès internet.
Si après avoir réessayé, vous ne parvenez toujours pas à créer une adresse secondaire, je vous invite alors à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jérôme
WebconseillerBonjour Easternpenguin ,
Comme indiqué sur la page proposée par Christophe, vous devez vous identifier à votre Espace Client avec le compte titulaire de votre accès internet.
Si après avoir réessayé, vous ne parvenez toujours pas à créer une adresse secondaire, je vous invite alors à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jérôme
Bonjour Jérôme,
Merci pour cette réponse. Ça fonctionne !
Explication (pourra être utile à d'autres clients en détresse) : je dispose de 2 adresses courriel. Celle que j'ai choisie lorsque j'étais client Orange, que j'utilise quotidiennement, et l'autre qui m'a été imposée quand j'ai migré chez Sosh (j'avais alors demandé en vain son remplacement par mon adresse prééxistante).
Bien que je n'ai plus jamais utilisé cette dernière depuis (j'accède toujours à mon compte avec l'adresse d'origine), c'est apparemment la seule qui permette de créer de nouveaux utilisateurs.
Désolé d'avoir été un peu vif dans ma 1ère réponse à Christophe, il n'était bien sûr pas visé personnellement, ma remarque visant l'opérateur Orange dont je suis client.