Discussion de forum
offre Sosh fibre à 24,99 euros ancien client
Bonjour herge,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Si vous avez des frais de mise en service de 39€, vous avez donc souscrit à un nouveau contrat au lieu de faire une migration Fibre.
Dans votre cas, il va être nécessaire de résilier votre offre ADSL, cela engendrera des frais de résiliation de 50€.
Je peux le faire pour vous si vous le souhaitez ? Si oui, j'ai besoin de vos nom, prénom, numéro de fixe, adresse postale complète en privé s'il vous plaît :
Morgane🌸
Webconseillerherge , Je vous remercie.
Je viens de vérifier dans votre dossier, la migration vers l'offre à 24.99€ n'est pas possible car celle-ci n'est pas proposée, j'en suis désolée.
Il ne sera pas possible de faire de geste commercial suite à cette situation.
Soyez assuré que si j'avais eu la possibilité de vous faire profiter de la nouvelle offre, cela aurait été fait avec plaisir.
Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
j'ai vu sur une autre discussion qu'une personne était dans on cas.
il devait payer des frais de résiliation de 50 euros et finalement ils ont été annulés.
il a payé uniquement les frais de mise en service de 39 euros.
c'était y a deux jours cette discussion.
est ce que vous pourriez faire la même chose ? a savoir que je migre en payant uniquement les frais de mise en service
c'est gagnant gagnant pour vous. vous gardez un client et moi j'ai une meilleure offre