Discussion de forum
scrooge
03-01-2025Sosheur
Offre Sosh Special Fibre limitée à 300 Mbits alors que ma ligne indique 400Mbits
Tout est dans le titre : en faisant un test filaire de débit sur le site nPerf je suis limité à 300Mbits alors que mon offre indique bien 400Mbits. J'ai souscrit à cette offre en octobre-novembre,...
- 24-01-2025
Bonjour Zoé,
En effet ça marche ! Merci beaucoup !
Kévin_L
Webconseiller
23-01-2025scrooge,
Je vous remercie pour votre retour.
👉 Le test vient d'être envoyé à notre cellule d'expertise afin que des investigations soient réalisées.
🤝 Dès leur retour, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
💡 Le numéro présent sur votre dossier de dépannage est le numéro "technique" de votre ligne. Il est utilisé pour identifier votre ligne sur le réseau.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Kévin