Discussion de forum
Panne d internet ,impossible d obtenir un dépannage
WebconseillerBonjour elabatut
Je constate que vous avez demandé l'annulation de l'intervention du technicien.
Les frais de déplacement de 69€ sont facturés uniquement si le technicien constate un défaut à votre domicile et que celui-ci relève d'une dégradation ou d’une absence d’entretien de votre part. Nous restons à votre disposition si vous voulez reprendre un rendez-vous.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Je constate l'instabilité de l'ADSL depuis les travaux d'installation de la fibre. Je constate aussi que les debits montants, comme ascendants sont devenus trop mauvais. En télétravail ce n'est plus, acceptable. Je paye donc un service qui n'est plus rendu. La question de la réparation de ce désordre n'est pas ma question, c'est celle d'Orange. Pour ma part je dois pouvoir travailler. Avec Orange ou un autre FAI. Tout le quartier se plaint d'Orange. Moi je refuse de demander une intervention qui risque ?!! de me coûter 69€. Je ne demande rien. Je constate comme mes voisins la dégradation du service sont orange est parfaitement informé.
