Discussion de forum
Panne d internet ,impossible d obtenir un dépannage
Bonjour , j ai une panne totale d internet depuis le 22 juin , le service client me promet une réparation tous les 2 jours et...rien. je ne sais plus quoi faire sachant que les enfants sont en vacan...
Karinem25 a écrit :
- Bonjour , j ai une panne totale d internet depuis le 22 juin , le service client me promet une réparation tous les 2 jours et...rien. je ne sais plus quoi faire sachant que les enfants sont en vacances demain , ça va poser des problèmes
- Merci d avance pour votre aide
j'ai des coupures internet toutes les journées et tous les jours. J'ai chaté avec trois conseillers différents avec beaucoup de difficultés parce que coupures incessantes et donc plus d'internet, chat intérerrompus. On me dit que oui souvent l'installation de la fibre dérange l'adsl et qu'on m'envoie un dépanneur demain mais on me demande 69 € !
moi je quitte orange, ses robots et son mauvais service client
Bonjour , exactement les même réponses pour moi , un technicien est passé hier soir , et on a découvert que la ligne était endommagée par des plombs ... merci les chasseurs😡
Cordialement
Karine
