Panne de deux semaine, boitier voie publique - Frais de dépannage à ma charge ?

Après relecture a tête reposé, les frais de déplacements seraient toujours à notre charge, nous clients, pour toute intervention à domicile.

Même dans le cas ou les problèmes rencontrés incombent totalement à l'opérateur !!!

C'est scandaleux, mais c'est surement devenu la norme ces dernières années ??

Les conseillers du service après vente sont flous à ce sujet, ils m'ont conforter dans mon avis que ces frais sont pris en charge... Cela fait plusieurs années (et plusieurs opérateurs) que le soucis de branchement se reproduit régulièrement, faute de l'entretien de ce boitier. À chaque fois le problème provient de ce raccordement de ma ligne sur la voie publique et parfois de la "box" qui n'aime surement pas les courts circuits que cela doit engendrer...

Un très grand merci (ironique) à France Télécom / Orange et aux différents opérateurs qui se renvoient toujours la balle pour finalement toujours nous faire payer la note !!!

Vivement la fibre que le réseau soit remis à niveau ?!...

le nouveau connecteur tout neuf pour ma ligne, je l'ai bien refermer pour eviter qu'il prenne la pluie une fois de plus !le boitier déjà à moitié detaché