Discussion de forum
Kylden
03-10-2023Sosheur junior
Panne de plus de 4 mois - Partage de connexion
Bonjour, Je n'ai plus ni internet ni tv depuis le 16 juin dernier suite à un "panne" de quartier, et tout les 15 jours, je reçois un SMS me disant que la panne est plus compliqué que prévu à réparer...
Séverine_M
03-10-2023Webconseiller
Bonjour Kylden,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En ce qui concerne les 200gigas , je vais vérifier pourquoi ils ne sont pas utilisés, mais si comme vous le dites nous vous les avons attribués hier, je pense qu'un laps de temps est nécessaire à ce qu'ils soient effectifs.
J'attends votre retour.
Séverine.