Discussion de forum

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DavidC76
Sosheur junior
31-10-2024
Résolu

Panne fibre

Bonjour, Mon connexion fibre internet est hors service depuis le 27 octobre. La réparation devait être faite pour le 30 octobre. Aujourd'hui cette date a été repoussée au 29 novembre. C'est propreme...
  • Avatar de -Math-
    -Math-
    04-11-2024

    DavidC76,

    Si la panne persiste nous prolongerons la durée du partage de connexion.

    Concernant la consommation mensuelle, une fois votre crédit de 200go proche d'être épuisé, vous recevrez un SMS pour pouvoir recharger en autonomie via un lien.

    Math

Avatar de -Math-
-Math-
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05-11-2024

Bonjour DavidC76,

Merci stephrem85 pour ce complément d'information.

Durant la période de votre panne, si vous épuisez vos 200go/mois de partage de connexion vous pourrez effectuer un seul rechargement de 200go gratuit supplémentaire sur ce même mois.

Au-delà, c'est en effet des options payantes qui seront à votre disposition.

Math

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