Discussion de forum
Panne internet - réseau Orange non détecté
Bonjour,
Depuis 2 jours, j'ai un message d'erreur sur ma livebox : réseau Orange non détecté. Je ne peux plus utiliser Internet, téléphone et Tv 😬. Je suis nouvelle cliente et tout marchait bien ...
Bonjour Marv25
Je constate que mes actions ont été bénéfiques car je vois votre Livebox connectée peu avant mon message. Je vous ai tout de même offert les 200go d'internet mobile par mois pendant deux mois.
Me confirmez-vous le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services ?
Bonne journée,
Nicolas
Cela confirmerait donc que quand il y a une intervention effective de l'équipe technique, tout rentre rapidement dans l'ordre. J'en déduis donc logiquement que quand le problème n'est pas résolu en trois mois et demie, c'est que personne ne cherche à le résoudre. Qu'en pensez vous ?