Discussion de forum
odrey85
11-03-2020Mini sosheur
Panne internet - réseau Orange non détecté
Bonjour,
Depuis 2 jours, j'ai un message d'erreur sur ma livebox : réseau Orange non détecté. Je ne peux plus utiliser Internet, téléphone et Tv 😬. Je suis nouvelle cliente et tout marchait bien ...
JChristophe_M
Webconseiller
07-04-2020Bonjour Clara5702
J'ai demandé l'intervention d'un technicien sur le réseau qui doit avoir lieu cet après-midi. Si celle-ci n'est pas suffisante et qu'il doit intervenir à votre domicile, nous vous inviterons à nous recontacter une fois la situation redevenue normale.
Toutefois, j'ai également crédité votre mobile de 200Go pour un partage de connexion. Il sera effectif d'ici quelques heures.
Bonne journée.
Jean-Christophe