Discussion de forum
Flashou12
23-09-2018Sosheur junior
Panne internet - Reseau orange non détecté
Bonjour,
Je n’ai actuellement plus internet ni tv ni téléphone fixe, ma livebox ne detecte plus le reseau orange.
Pourtant celle-ci était très bien branchée le réseau a disparu d’un coup, et je ne comprends plus quoi faire, pck j’ai déjà tenté de redémarrer plusieurs fois la livebox mais sans succès.
La livebox mets connecter puis les secondes qui suivent j’ai un msg: « connexion perdue » / « aucun réseau orange n’est détecté vérifier vos branchements »
D’autres part, j’ai des difficultés à avoir qq’un sur le chat ou par tél
Si qq’un pouvait m’aider...
Merci d’avance.
Je n’ai actuellement plus internet ni tv ni téléphone fixe, ma livebox ne detecte plus le reseau orange.
Pourtant celle-ci était très bien branchée le réseau a disparu d’un coup, et je ne comprends plus quoi faire, pck j’ai déjà tenté de redémarrer plusieurs fois la livebox mais sans succès.
La livebox mets connecter puis les secondes qui suivent j’ai un msg: « connexion perdue » / « aucun réseau orange n’est détecté vérifier vos branchements »
D’autres part, j’ai des difficultés à avoir qq’un sur le chat ou par tél
Si qq’un pouvait m’aider...
Merci d’avance.
24 Réponses
- JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour LudoLVG
Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
- Marianneh1Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je me trouve dans la même situation, ou plutôt ma mère se trouve dans la situation où le réseau orange n'est pas détecté sur sa box internet et m'appelle pour l'aider alors que je n'habite plus en France pour pouvoir l'aider et l'e-chat avec le conseiller est introuvable: triplement impuissante face à la situation.
Est ce qu'un conseiller aurait l'amabilité de me contacter svp?
Merci d'avance