Discussion de forum

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Online
Sosheur hyperactif
11-09-2025
Résolu

Panne livebox, aucun service (téléphone, TV, internet) Sosh n'intervient pas

Bonjour,  Le vendredi 29 août : problème livebox (2 voyants clignotent) Le samedi 30 août : je contacte Sosh par chat, après plusieurs redémarrages livebox et décodeur TV, le bouton reset résout le...
  • Avatar de Nathalye
    Nathalye
    19-09-2025

    Bonjour Online 

    Je suis ravie que vous ayez retrouvé l'usage de vos services.

    Je viens ves vous en privé pour la suite de mon message.

    Nathalye

Avatar de Jerome_S
Jerome_S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
13-09-2025

Bonjour Online 

Pour l'instant, le technicien n'a pas encore clôturé son intervention.

Dès qu'il l'aura fait, les services techniques solliciteront l'Opérateur d'Infrastructure.

Je garde votre dossier et reviens vers vous dès que j'ai du nouveau.

Jérôme

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