Discussion de forum
JFDES85
06-02-2019Sosheur junior
Pas de prise de message sur le répondeur de la ligne fixe.
Bonjour, Mes correspondants ont le message suivant 'vous êtes sur un répondeur qui ne prend pas les messages'. Lors que j'appelle le 888, un des choix me confirme que le répondeur est bien acti...
BrandonO
Webconseiller
16-02-2019Bonjour JFDES85,
Je vous invite dans un premier temps à vérifier que votre messagerie vocale est en mode enregistreur (mode par défaut) afin que vos correspondants puissent vous laisser des messages vocaux.
Si cela est bien le cas et que vous rencontrez toujours les mêmes difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée,
Brandon.
- JFDES8517-02-2019Sosheur junior
Bonjour
J'ai toujours le problème et comme indique dans mon 1 er essage : L'option mode enregistreur est bien cochée au niveau du paramétrage de la boite vocale.
Merci pour votre aide.