Discussion de forum
JFDES85
06-02-2019Sosheur junior
Pas de prise de message sur le répondeur de la ligne fixe.
Bonjour, Mes correspondants ont le message suivant 'vous êtes sur un répondeur qui ne prend pas les messages'. Lors que j'appelle le 888, un des choix me confirme que le répondeur est bien acti...
BrandonO
Webconseiller
22-02-2019Bonjour JFDES85,
Après avoir effectué un appel sur votre ligne 02 xx xx 50 99, j'obtiens également le message mentionnant que votre répondeur ne prend pas de message.
Je vous invite à réinitialiser aux paramètres usine votre Livebox 4, et tester à nouveau.
Si malgré cela vos difficultés persistent, merci de nous fournir, toujours en message privé, une capture d'écran de la rubrique "paramétrage" de votre boite vocale, ou l'on voit sélectionné le "mode enregistreur ". Cela nous permettra de prendre contact avec notre service d'expertise.
Bonne fin de journée,
Brandon.