Discussion de forum
Pas de prise de message sur le répondeur de la ligne fixe.
Bonjour JFDES85,
Je vous remercie pour les captures d'écran fournies.
Aujourd'hui, je vois votre Livebox déconnectée. En effectuant un appel sur votre ligne 02 xx xx 50 99, j'obtiens le message suivant:
" Bonjour, vous êtes sur la messagerie du 02 xx xx 50 99, veuillez laisser un message après le bip sonore. Une fois l'enregistrement terminé, appuyez sur la touche #."
Ce message correspond à la messagerie d'Orange, je vous confirme donc son bon paramétrage permettant la prise en charge d'un message vocal.
Pouvez-vous m'indiquer si vous possédez un téléphone fixe avec répondeur intégré ? Si tel est le cas, je vous invite à le désactiver ou bien à rallonger le nombre de sonneries de votre téléphone fixe afin que le répondeur d'Orange prenne le relai avant celui de votre téléphone fixe.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée
Brandon.
Bonjour
A mon retour de vacances j'ai ressayé. Il me propose toujours le même message 'pas de messagerie ... '
Par contre le 20/03 à 15 h, un correspondant a pu me laisser un message !!! j'ai reçu m'alerte via ma boite mail.
D'où peut provenir le problème ?
Cordialement.