Discussion de forum
JFDES85
06-02-2019Sosheur junior
Pas de prise de message sur le répondeur de la ligne fixe.
Bonjour, Mes correspondants ont le message suivant 'vous êtes sur un répondeur qui ne prend pas les messages'. Lors que j'appelle le 888, un des choix me confirme que le répondeur est bien acti...
JChristophe_M
Webconseiller
03-04-2019Bonjour JFDES85
Nos techniciens ont procédé hier à une mise à jour du serveur qui gère la messagerie vocale de votre téléphone.
Je vous invite à tester à nouveau. Si le dysfonctionnement persiste, il nous faudra votre accord pour réinitialiser le mode enregistreur. Cette manipulation entraine la suppression des anciens messages et de l'annonce d'accueil.
En attendant votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe
JFDES85
05-04-2019Sosheur junior
bonjour,
J'ai toujours le même message.
Par contre j'ai fait un test en débranchant le téléphone de la box et là ca marche. j'ai mon message d'accueil.
A suivre
Cordialement