Discussion de forum
Pas de synchro depuis le 6 aout (22 jours)
Bonjour AnneV56,
Je vous remercie pour votre message privé en retour.
Je viens de réaliser des tests sur votre ligne .
Je détecte un défaut électrique nécessitant le déplacement d'un technicien sur notre réseau.
Votre présence n'est pas nécessaire et la réparation est prise en charge par Orange/Sosh.
Vous recevrez des SMS concernant le suivi de l'intervention sur votre ligne.
S’il s’avère qu’un rendez-vous jusque chez vous est nécessaire, vous serez recontacté par nos équipes techniques.
Pour assurer la sécurité de chacun, je vous invite à prendre connaissance des règles sanitaires à respecter afin que cette intervention puisse être réalisée dans les meilleures conditions :
https://www.youtube.com/watch?v=T5uGZJ2GpW8
Je reste disponible si vous en éprouvez le besoin.
Je vous remercie de votre coopération et vous souhaite une bonne journée.
Inès