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Avatar de Lis
Lis
Mini sosheur
19-01-2020
Résolu

Piratage ligne fixe

Bonjour, Ma ligne fixe a été détournée à mon insu vers un N° de portable inconnu. Orange m'a informée pour me demander si j'étais l'auteur de ce renvoi d'appel. J'ai pu depuis l'application shosh s...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    19-01-2020

    Bonjour Lis 

     

    c'est sûrement que quelqu'un a eu accès à votre espace client. 

    modifiez le mot de passe de votre compte. 

  • Avatar de Lis
    Lis
    19-01-2020
    stephrem  a écrit :

    Bonjour Lis 

     

    c'est sûrement que quelqu'un a eu accès à votre espace client. 

    modifiez le mot de passe de votre compte. 

    Je vous remercie j’ai changé le mot de passe. Je trouve que c’est grave. Comment se prémunir 

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    19-01-2020

    Changez régulièrement votre mot de passe. 

Avatar de Lis
Lis
Mini sosheur
19-01-2020
stephrem  a écrit :

Bonjour Lis 

 

c'est sûrement que quelqu'un a eu accès à votre espace client. 

modifiez le mot de passe de votre compte. 

Je vous remercie j’ai changé le mot de passe. Je trouve que c’est grave. Comment se prémunir 

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stephrem
Boss sosheur
19-01-2020

Changez régulièrement votre mot de passe. 

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