Discussion de forum
Marc83420
09-04-2025Sosheur
Plus d’internet fibre depuis le 7 Mars 2025
Bonjour, je suis au bout du rouleau!! Je n’ai plus d’internet depuis le 7 Mars 2025. J’ai eu 3 appels avec les experts et une intervention technique sur place et toujours rien. Un technicien devait p...
- 09-04-2025
Bonsoir Marc83420,
Je vous propose de consulter votre dossier 😊
Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?
👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, on est là ⭐
Je vous souhaite une bonne soirée.
Julie
JChristophe_L
Webconseiller
11-04-2025Effectivement des interventions ont eu lieu et les techniciens n'ont pas trouvé de défaut au dernier point de coupure avant votre domicile.
Si nous devons convenir d'une nouvelle intervention, votre présence sera nécessaire afin de vérifier votre ligne fibre de bout en bout.
J.C