Discussion de forum
Plus d’internet fibre depuis le 7 Mars 2025
Bonsoir Marc83420,
Je vous propose de consulter votre dossier 😊
Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?
👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, on est là ⭐
Je vous souhaite une bonne soirée.
Julie
WebconseillerBonjour Marc83420
Je me permets de revenir vers vous sur le suivi de votre dossier. Je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
J.C
Bonsoir,
Oui! ENFIN!!! Après presque 2 mois!!?? le technicien s’Orange a trouvé assez rapidement que notre cable avait été débranché sur le poteau dans la rue. Comment se fait-il que le dernier technicien qui est passé il y a près d’un mois ne l’a pas trouvé!!??
Je vous demande maintenant un dédomagement pour cette expérience. Je demande remboursement
- de mon contrat Sosh payé depuis le 7 Mars sans pouvoir utiliser la connection.
- l’intervention du technicien qui m’a été facturé alora qu’il n’a pas résolu le problème
- mon contrat box 4G pris à mes frais pour pouvoir avoir un faible accès internet.
Je vous passe les heures dans votre chat ou avec vos “experts”
Merci de revenir vers moi au plus vute. Merci