Discussion de forum
Plus d'accès boite Mail depuis hier après-midi
Bonjour,
Je suis, depuis hier après-midi, dans l'impossibilité d'accéder, depuis mon PC, à ma boite mail orange....
Je peux accéder au Portail Orange et à la boite @mail qui est associée fournie sur mon Contrat SOSH mais plus moyen de lire mes messages sous une @adresse Orange.fr que j'ai toujours utilisée, alors que tout fonctionnait normalement encore hier matin ?
A chaque demande d'accès à Ma Messagerie, la page MENU Messagerie rame puis revient finalement toujours me proposer continuellement le choix entre mes 2 Comptes et rebelote... ( @mail fournie avec contrat BOX Sosh & @mail toujours utilisée chez Orange depuis des années )
Par contre aucun problème pour aller sur l'autre adresse@ récente SOSH que je n'utilise jamais puisque l'ancienne fait mon bonheur, que c'est celle de toujours.
J'ai aussi eu un problème de connexion depuis mon mobile qui lui semble avoir été résolu ce matin . . .
Suis-je un cas isolé ?
Y'a-t-il un Bug côté Orange ?
PS : le problème a disparu en fin d'après-midi pour réapparaître en soirée... sans que je ne touche à rien sur les réglages de mon PC.
- WebconseillerRE: RÉSEAU PAR INTERMITTENCE DEPUIS HIER[ nouveau ]
le 11-01-2019 11:47
Bonjour @janus 59
Nos équipes techniques sont au courant des difficultés d'accès à certaines boites mails, les investigations sont en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
Christophe
21 Réponses
- soso110Sosheur occasionnel
Bonjour, je n'arrive plus à me connecté sur ma boite mail depuis hier, que se passe t-il ?, impossible de joindre Sosh un vrai merdier !
- ChouquettesNouveau Membre
bonjour depuis hier gros problèmes de connexion à la messagerie d'orange "L'accès au service
est momentanément interrompu, Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus tôt.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée"
- Bertrand-aNouveau Membre
Ce n'est pas tout à fait le même problème:
En effet j'ai aussi un mail orange auquel j'accède sans problème mais, en revanche je ne peux ouvrir de fichiers mp4 sur ce mail sur un PC Windows 10 avec le logiciel de courriel Windows live mail alors que ma femme sur le même appareil et sur son mail orange les ouvre sans problème.
Pouvez vous m'aider?
Merci
- crutNouveau Membre
janus 59 a écrit :Bonjour,
Je suis, depuis hier après-midi, dans l'impossibilité d'accéder, depuis mon PC, à ma boite mail orange....
Je peux accéder au Portail Orange et à la boite @mail qui est associée fournie sur mon Contrat SOSH mais plus moyen de lire mes messages sous une @adresse Orange.fr que j'ai toujours utilisée, alors que tout fonctionnait normalement encore hier matin ?
A chaque demande d'accès à Ma Messagerie, la page MENU Messagerie rame puis revient finalement toujours me proposer continuellement le choix entre mes 2 Comptes et rebelote... ( @mail fournie avec contrat BOX Sosh & @mail toujours utilisée chez Orange depuis des années )
Par contre aucun problème pour aller sur l'autre adresse@ récente SOSH que je n'utilise jamais puisque l'ancienne fait mon bonheur, que c'est celle de toujours.
J'ai aussi eu un problème de connexion depuis mon mobile qui lui semble avoir été résolu ce matin . . .
Suis-je un cas isolé ?
Y'a-t-il un Bug côté Orange ?
PS : le problème a disparu en fin d'après-midi pour réapparaître en soirée... sans que je ne touche à rien sur les réglages de mon PC.
- Jimmy_94Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je pense que j'ai le même problème depuis plusieurs jours : je ne peux accéder que partiellement à ma boîte mail attachée à mon compte Sosh (qui fonctionne depuis plus de 10 ans). En passant par le web mail d'un navigateur, j'y accède, mais la boîte de réception apparaît vide à l'écran. Par contre, j'ai accès aux autres dossiers (envoyés, brouillons) sans problème.
Mes clients mail habituels (Outlook sous Windows 10 et Outlook mobile sous Android) ne fonctionnent plus pour cette boîte et affichent des erreurs.
Pourriez-vous m'aider SVP ? C'est très handicapant, il s'agit de ma boîte principale !!
D'avance, merci.
Cordialement,